Renascer, renovar, reorientar, reviver, e muitos outros verbos com prefixo “re”, trazem geralmente consigo a esperança de uma nova oportunidade. Ter outra oportunidade não é necessariamente justificável porque o passado tenha sido negativo ou errado, nem que o futuro tenha que ser semelhante ao passado, nem rotundamente diferente.
Os ciclos são naturais à vida, cuja vivência global nos é dada pela repetição permanente do dia e da noite. Tal como os dias e as noites não são todas iguais, os outros ciclos de vida serão também diferentes. Existe um conceito que não leva “re”; o tempo. Passado e futuro. Estes conceitos de tempo são as únicas constantes mensuráveis, pois o presente já é passado no momento em tomamos dele consciência.
Nesta linha de pensamento, vejo-me num novo ciclo de vida futura, profissionalmente falando, após esta experiência de oito anos na gestão pública de uma empresa social municipal de enorme mérito, apesar de muitas vezes esquecida; a Bragahabit.
Saberão os leitores que a média das famílias do concelho apoiadas anualmente pelo município, apenas na habitação, ronda as mil e trezentas?
Juntemos-lhes os apoios não mensuráveis que começam na auscultação das dificuldades de vida de quem nos pede ajuda por falta de rendimentos, doença, desemprego, desavença familiar ou, outras debilidades. Serão mais umas centenas. Outras famílias a quem não conseguimos dar resposta por razões diversas mas, tudo acaba na finitude dos recursos disponíveis. Somem-se as palavras de consolo, compreensão, sugestões de melhoria, redireccionamento para outras entidades e acompanhamento sempre que possível. São as pessoas que aqui trabalham com quem tive a oportunidade de fazer bem, que mais aplausos merecem.
Fizemos muito. Neste agradecimento tenho que lembrar alguns dos trabalhos e planos conseguidos e programados. De uma empresa de tradição pública submergida em processos físicos de resmas e resmas de papel, temos hoje uma empresa totalmente digitalizada e a trabalhar diretamente com um Sistema de Gestão Integral desenvolvida a propósito. Parece simples, mas exigiu de todos muitas, mas muitas horas de dedicação, empenho, estudo, tentativa, erro e sucesso. É este sucesso que nos permite agora solicitarmos a obtenção da Certificação de Qualidade na prestação de serviços que cumpra os requisitos na Norma NP EN ISSO 9001:2015. Para isso foi necessário criar toda uma estrutura com organização formal, sustentada em Regulamentos Internos que vão desde as da própria orientação dos apoios sociais à habitação do município de Braga, até aos normativos funcionais de organização de trabalho, regulamentos de carreiras, remunerações e, sistemas de alvação transparentes e claros.
Esta transparência existe nos apoios que prestamos, com procedimentos claros e públicos, minimizando-se assim as pressões externas aos pedidos, protegendo simultaneamente quem toma a decisão e presta os apoios possíveis. Tudo se regista informaticamente. A tudo se dá resposta com justificação.
Não somos perfeitos, mas tentamos melhorar continuamente.
Este trabalho invisível tem também expressão mensurável no investimento que iniciamos em 2018 e pretendemos terminar em 2026. Totalizarão cerca de 23 milhões de euros. Este investimento permitirá reabilitar todo o património municipal de habitação sob a gestão desta empresa, somando-se ainda alguma edificação habitacional nova, investimento que será reforçado diretamente pela própria CM de Braga, com mais 15 milhões de euros, tudo dentro do Programa “1.º Direito”, incluído no PRR nacional.
Não farei parte da equipa que levará a bom porto este plano, mas deixo 1/3 dele concluído. Cansado, mas orgulhoso. Ciente que este meu ciclo chegou ao fim. A vida continuará diariamente a acompanhar a rotação do planeta em ciclos de 24 horas, percorrendo inconscientemente neste objeto celeste biliões de km em volta do Sol, numa rota com outro ciclo de renovação no tempo mensurável.
Em tempos em que todos parecem querer ser eternos, na busca do “santo gral da vida eterna”, quero sentir o presente com outras preocupações e ocupações, nem menos, nem mais importantes que as anteriores. Apenas diferentes.
Obrigado a quem partilhou com mais proximidade este ciclo da minha vida profissional. Levo memórias de todos, alguns amigos para o futuro e, um desejo que continuem vivendo os seus ciclos de vida com a menor dor possível e o maior gosto sentido.
Bem hajam!